অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস বা প্রযুক্তিগত যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় পাশে আছি।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার সমস্যা বেছে নিন
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, প্রয়োজনীয় তথ্য এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
বিস্তারিত দেখুনবিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT-এর মাধ্যমে টাকা জমা ও তোলার পদ্ধতি এবং সময়সীমা।
বিস্তারিত দেখুনস্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও VIP সুবিধা দাবি করার নিয়মকানুন।
বিস্তারিত দেখুনAndroid APK ডাউনলোড, iOS ইনস্টল, লগইন সমস্যা ও অ্যাপ আপডেট সংক্রান্ত সহায়তা।
বিস্তারিত দেখুনবেট কীভাবে দিতে হয়, লাইভ বেটিং নিয়ম, ক্যাসিনো গেমের নিয়ম ও স্পোর্টস বেটিং গাইড।
বিস্তারিত দেখুনপাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-স্তরীয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা।
বিস্তারিত দেখুন
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত
সবচেয়ে দ্রুত সাহায্য পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। গড় রেসপন্স টাইম মাত্র ২ মিনিট।
গড় ২ মিনিটজটিল সমস্যার জন্য support@dhani88.app-এ মেইল করুন। সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
২–৬ ঘণ্টাআমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন — প্রমোশন আপডেট ও সাপোর্ট একসাথে পাবেন।
সক্রিয় ২৪/৭অনলাইনে বেটিং শুরু করার সময় অনেকেরই নানা প্রশ্ন থাকে। কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে, বিকাশে টাকা পাঠালে কতক্ষণে ব্যালেন্স আসবে, বোনাসের শর্ত কী — এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়ে অনেকেই সময় নষ্ট করেন। dhani88 সাহায্য কেন্দ্র তৈরিই হয়েছে এই ঝামেলা ক মিয়ে দেওয়ার জন্য।
dhani88-এ যোগ দেওয়ার পর থেকে শুরু করে প্রতিদিনের বেটিং পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে যদি কোনো সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সেটা সমাধান করতে সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করা যায় — বাংলায়, সহজ ভাষায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম জানে যে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পেমেন্ট সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। তাই ডিপোজিট বা উইথড্রতে কোনো সমস্যা হলে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সমাধান করি। বেশিরভাগ পেমেন্ট সমস্যা ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।
💡 টিপস: লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং ট্রান্সাকশন নম্বরটা হাতের কাছে রাখুন। এতে সমস্যা অনেক দ্রুত সমাধান হয়।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য dhani88 একটি বিশেষ অনবোর্ডিং গাইড তৈরি করেছে। নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রথম বেট দেওয়া পর্যন্ত ধাপে ধাপে সব বলা আছে। গাইডটি সম্পূর্ণ বাংলায়, তাই বুঝতে কোনো অসুবিধা হওয়ার কথা নয়।
অনেক সময় ব্যবহারকারীরা রাত বা ভোরে সাপোর্টের প্রয়োজন অনুভব করেন, বিশেষ করে লাইভ ম্যাচের সময়। dhani88-এর লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয় থাকে। রাত ২টায়ও চ্যাট শুরু করলে ২–৩ মিনিটের মধ্যে একজন সাপোর্ট এজেন্ট সংযুক্ত হন।
dhani88 বিশ্বাস করে যে ভালো সেবা মানে শুধু ভালো গেম নয় — সময়মতো সাহায্য পাওয়াটাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। তাই সাহায্য কেন্দ্রকে আমরা সবসময় আরো উন্নত করে যাচ্ছি, নতুন গাইড যোগ করছি এবং সাপোর্ট টিমকে প্রশিক্ষিত করছি যাতে আপনি সেরা অভিজ্ঞতা পান।
আপনার dhani88 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "ডিপোজিট" বাটনে ক্লিক করুন।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা USDT — যেটা সুবিধাজনক সেটা সিলেক্ট করুন।
ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে শুরু করা যায়।
বিকাশ/নগদ থেকে পাঠানোর পর ট্রান্সাকশন আইডিটি ফর্মে পেস্ট করুন।
সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন
কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড রাখুন — বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে।
OTP যাচাই চালু থাকলে কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
সাইবার ক্যাফে বা অন্যের ফোনে dhani88-এ লগইন না করাই ভালো।
dhani88 সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে সাথে সাথে আপনার ফোনে নোটিফিকেশন আসবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ে সাধারণ কিছু তথ্য
সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে আসে
dhani88 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেটিং-এর সুবিধা দিই।